Livraison

Après validation, votre commande sera traitée dans un délai moyen de 24 h maximum (hors week-end et jours fériés), hors poste. Nous mettons tout en œuvre, pour que votre colis vous parvienne au plus vite. Un mail de confirmation d’expédition vous sera envoyé systématiquement.

Mode de livraison :

  • Lettre suivie : suivi de l’acheminement et de la distribution de l’envoi sur internet. Le colis sera livré directement dans votre boite aux lettres.
  • Paquet prioritaire : Le colis sera livré directement dans votre boite aux lettres.
  • Colissimo : Le colis sera livré directement à votre domicile, en cas d’absence de votre part, la poste vous délivrera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par vos soins. Le colis devra être retiré selon les modalités mentionnées par la poste.
  • Lettre experte égrenée : Envoi suivi et remis contre signature.

En cas de non-retrait du colis dans les délais prévus par la poste, le colis nous sera retourné. À notre discrétion, le ou les produit(s) vous seront remboursé(s), les frais de port restant à votre charge.

Frais de port :

  • Pour suivre votre commande, vous devrez vous connecter à la rubrique « mon compte », puis « suivi de commande ».
  • Après règlement de votre commande, un mail récapitulatif vous sera adressé.
  • Dès lors que votre commande sera traitée et prête pour l’expédition, un mail vous sera adressé. Un numéro de suivi vous sera communiqué, en fonction du mode de livraison choisi. Vous pourrez alors cliquer pour accéder au site de la poste ou suivre votre commande dans : « Espace client ».
  • Votre facture vous sera adressée par mail, cette dernière sera aussi disponible sur votre espace « mon compte ».

Important :

Les envois à l’international sont généralement soumis à des règles douanières.

  • UE : Aucune formalité douanière n’est applicable.
  • Reste du monde : Des règles douanières s’appliquent en fonction de votre destination. Votre colis sera accompagné du formulaire CN 22 ainsi qu’une facture proformat en double exemplaire.

Les taxes de livraison ne sont pas comprises dans les prix des articles, il se peut que vous ayez à payer des taxes d’importations ou des frais de douane d’entrée avant ou après livraison. Les taxes ou frais peuvent s’appliquer selon la législation de votre pays, nous vous invitons à vous renseigner au préalable avant de passer commande pour l’international, Manapur ne peut être tenue responsable.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question relative au mode de livraisons au tél : 04 34 26 47 45/06 14 77 61 64.